スマート内覧にログイン出来ない場合は、下記の原因が考えられます。

例A.スマート内覧でアカウントが作成されていない

→管理会社の仲介用サイト(例:レインズ等)でのアカウント登録とは別に、スマート内覧のサイトで再度アカウント登録が必要です

<aside> ⚠️

アカウント作成については右記リンクより(仲介向け/一般向け

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例B.スマート内覧にアカウント登録済みだが、ログインパスワードとメールアドレスの組み合わせが異なる

→ログイン画面の下にある「パスワードを忘れた場合」より再設定を行ってください

<aside> ⚠️ パスワードの再設定の画面で、登録のないメールアドレスを入力すると「登録されていないメールアドレスです」とメッセージが出るので、その際はアカウントの新規登録が必要になります

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メールアドレスの登録が無い場合.png